上海厕所 上海厕纸

公厕服务革新：从基本设施到智能管理的全面进步

一、便民服务的细致关怀

如今，上海的公厕服务已经迈向了一个新的台阶。全市的1810座一二类环卫公厕，已经全面实现了免费厕纸服务。这一举措大大提升了市民的如厕体验，部分公厕采用自取、专人分发或人脸识别取纸机等智能方式提供厕纸。浦东机场曾出现保洁员更换厕纸方式不规范的情况，这也提醒我们服务细节仍需关注。

为了提供更全面的服务，874座公厕已经配备了热水洗手设备，这一数字还在不断增长。在冬季，这一服务犹如一股暖流，为市民带来了温暖与便利。

二、智能管理与技术应用的前沿

在科技日新月异的今天，上海公厕也在积极智能设备的应用。虽然部分公厕试点的人脸识别取纸机因重复刷脸限制、隐私疑虑等问题引发争议，但目前这类设备并未在环卫公厕中广泛推广。

疫情期间，公厕的防疫措施也进行了全面升级。例如，取消男厕废纸篓，加强高频消杀等。这些规范甚至拟被纳入地方标准，确保市民的健康与安全。

三、如厕难问题的创新解决

针对如厕难问题，上海一些区域也进行了积极的尝试。例如，武康-安福风貌街区通过“民情快办”机制，巧妙地将商户厕所纳入“公厕地图”，有效缓解了节假日如厕排队的情况。浦东新区还推进公厕适老化改造，增设坐便器、扶手等设施，体现了对老年群体的细致关怀。

四、厕纸类型与市场的多样化发展

随着消费需求的升级，厕纸的类型和市场也在发生变化。从早期的“坑边纸”到木浆卫生纸，再到如今市面上各种品牌的纸巾，厕纸的类型越来越丰富。维达、清风等品牌厕纸在电商平台批发，价格不一，满足不同的消费需求。洁云等本土品牌推出的可溶解厕纸也满足了环保需求。

上海的公厕服务在基础设施、智能管理、问题解决以及市场供应等方面都展现出了积极的进步。但仍需关注细节，持续提高服务质量，为市民带来更好的如厕体验。如需查询实时公厕位置，可通过“上海公厕导引”小程序获取。部分区域建议自备纸巾以防突发情况。