护理助力＂看病不求人＂医路相护研讨会在黑龙江省医院召开

聚焦黑龙江省医院研讨会：打造无陪护就医新体验

2019年8月7日，一场别开生面的研讨会在黑龙江省医院隆重召开。此次会议以“看病不求人，医路相护”为主题，由黑龙江省卫生健康委、黑龙江省中医药管理局联合主办，并由黑龙江省医院护理部精心承办。会议旨在深入并分享在“助力看病不求人”工作中的亮点和特色，为全省医疗行业注入新的活力。

会议在黑龙江省卫生健康委医政医管处调研员韩忠孝的主持下拉开帷幕。除了省卫生健康委、中医药管理局的相关领导外，还吸引了委直属的21家医院的58名主管院长、护理部主任及同仁们踊跃参与。

黑龙江省医院护理部主任张淑凤女士在会上分享了省医院护理在“助力看病不求人”方面的突出成果。她详细介绍了无陪护病房的开展情况，以及如何通过扫码将护士带身边、责任护士接送手术病人等创新举措，为病人提供更加全面、贴心的服务。她还提到了叙事护理和正念干预心理治疗等特色项目，这些举措为病人创造了一个更加舒适和温馨的就医环境。

其他与会医院的主管和护理部主任也踊跃发言，分享各自医院在智慧医疗、优质护理服务等方面的成功实践。他们的发言不仅展示了各自医院的特色和亮点，也为其他医院提供了宝贵的经验和启示。

会议的高潮部分是黑龙江省医院主管院长王政带来的分享。他详细介绍了省医院在护理垂直管理中的创新实践，包括实行病区制的护理单元、医护绩效分开以及护士职业规划设计等。这些举措为医院的护理工作注入了新的活力和动力，得到了与会者的广泛认可和赞誉。

本次研讨会还有一个重要的环节实地体验黑龙江省医院护理的“看病不求人”便民服务模式。与会者首先来到患者服务中心，中心负责人崔秋红主任详细介绍了中心在门诊服务、住院服务以及便民服务等方面的工作。特别是省医院与第三方平台黑龙江泰心康护健康管理有限公司的协作模式，得到了与会者的高度评价。

随后，与会者参观了无陪护病房和泰心康护服务团队的风采。在消化内二科、接送手术病人20病区和老年心内科等病房，护士们展示了如何通过精细化管理以及第三方专业的辅助服务，真正从病人的需求出发，打造无陪护就医的新体验。特别是科室廊道的“眼见为实”教育方式以及责任护士接送手术病人的全过程，让参观者留下了深刻的印象。

此次研讨会不仅为全省医疗行业提供了一个交流学习的平台，也为打造更加人性化、便捷化的就医环境提供了新的思路和方向。