调查：逾4成护理人员照护曾出错

台湾全民健保制度迎来二十年里程碑：内外挑战重重，医疗改革势在必行

自民国84年启动的全民健康保险制度，如今已走过了辉煌的二十年历程。随着其即将在三月迎来二十岁生日之际，一系列严峻的问题和挑战也随之浮出水面。这个曾经为台湾民众带来健康保障的制度，如今面临着人力资源短缺、医疗资源滥用、医疗纠纷频发等困扰。最近的一项大规模调查揭示了令人担忧的现状。

调查结果显示，超过九成的医疗从业人员对台湾未来的医疗环境发展感到悲观。医师、护理师、检验师等专业人士普遍感到压力巨大，超过半数的人考虑离开台湾前往海外发展。这一现状令人深思，如果不进行彻底的改革，已经逐渐崩坏的医疗体系恐怕难以实现永续发展。

全民健康保险制度自实施以来已经历了二十年风雨。（图片来自华人健康网数据库）在这漫长的岁月里，制度内外的挑战日益严峻。其中，医疗资源的滥用和人力资源短缺是最突出的问题。根据调查数据，超过六成的受访者认为用药品质正在下降，半数以上的人感到医材品质在下滑。这些问题的根源在于民众的不当使用、过度依赖医疗资源以及医护人力的严重短缺。

医护生活品质的不满意状况更是令人担忧。高达75.4%的医疗人员对薪资待遇感到不满，长时间的高工时和高压力工作环境让许多医护人员每周工作超过61小时。这种情况在妇产科、外科、内科和儿科等科室尤为严重。这种高强度的工作环境导致许多医疗人员考虑寻找更好的就业环境，许多护理人员因人力紧张而不得不面对照护失误的困扰。调查结果显示，高达42.4%的护理人员在医疗照护过程中曾出现错误。

除了上述问题之外，调查还发现部分医师存在过度诊疗的行为，以提高个人收入。私立医院尤为严重，比例高达55.9%，这一状况令人担忧。为了解决这些问题，医界提出了改革建议，包括提高自付比率项目与自付金额、保大病不保小病等方向来改善制度，并呼吁通过制度来抑制民众滥用医疗资源的行为。还应该检讨现行的医院评鉴制度，减少评鉴种类过多、文书繁复和造假等问题。

全民健保制度的永续经营已成为当务之急。我们必须正视这些问题和挑战，并寻求有效的改革路径。让我们期待一个更加完善、更加公正的医疗环境，为所有民众提供真正的健康保障。我们也呼吁广大民众更加珍惜医疗资源，正确使用并共同维护这一关乎我们每一个人健康的制度。

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