直营小鹏汽车与传统经销商模式的差异：汽车流通领域的变革
本报记者陈茂利北京报道
随着汽车市场的不断发展，消费者购车的方式也在逐渐发生变化。传统汽车经销商模式正在面临新的挑战，而直营模式逐渐受到越来越多消费者的喜爱。将小鹏汽车直营模式与传统经销商模式的差异，并深入汽车流通领域的变革。
一、消费者的购车体验变革
传统购车模式中，消费者往往需要花费大量时间和精力进行比价、讨价还价。例如颜先生为了省几千块钱，需要来回奔波于多家4S店之间。直营模式如特斯拉、小鹏等，通过统一透明的定价策略，省去了比价、讲价的环节，使购车过程更加简单明了。小鹏车主韩先生表示：“价格很透明，没有花大精力对比。”
二、直营模式的优势
直营模式由厂家直接管理，统一调配价格、服务、资源供给，使得这一模式在价格、服务等方面具有优势。价格透明是直营模式的一大亮点，消费者无需担心被加价或隐藏费用。厂家可以更好地掌握市场和消费者需求，迅速调整产品研发和生产制造。直营模式的扁平化结构使其在执行效率、客户运营方面更具优势。
三、直营与传统经销商并存
虽然直营模式受到越来越多消费者的欢迎，但多位业内人士指出，汽车流通渠道格局会变得多元化，4S店和直营店将会并存。中国汽车流通协会专家颜景辉表示，直营店铺设速度会受到资金量的限制，因此两者将长期共存。
四、直营模式与造车新势力的关系
以蔚来、理想、小鹏等为代表的造车新势力多采用直营模式。这些企业选择在热门商圈建立直营店，以树立品牌形象、体验试驾等功能为主。直营模式便于车企更有效率、更准确地获取用户需求，减少销售环节的链路，节省营销成本。与特斯拉等造车新势力不同，小鹏汽车则采取直营和授权并行的策略。
五、直营模式的未来发展
随着品牌知名度和销量的提升，直营模式的营销策略正在发生变化。特斯拉等企业的营销策略正在从“店找人”向“人找店”转换。随着消费者对直营店的需求增加，未来直营店的数量和覆盖范围可能会进一步扩大。
直营模式正在对传统的汽车经销商模式发起挑战。随着汽车市场的不断发展，消费者购车的方式也在逐渐变化。直营模式的优势在于价格透明、服务优质、能够快速响应市场需求。4S店和直营店将长期并存，共同构成汽车流通领域的多元化格局。随着品牌知名度的提升和消费者需求的变化，直营模式的营销策略也在不断创新和发展。
采访过程中，多位业内人士和消费者都表示对直营模式的看好和期待。未来，随着更多车企尝试直营模式，这一领域将会有更多的创新和突破。他向记者坦言，初创品牌在起步阶段若全面采取自营模式，将面临巨大的经营成本压力。
对于汽车行业的经销商而言，其处境并不轻松。在竞争激烈的存量市场中，部分主机厂为了提升销量而扩大经销商规模，这无疑加剧了内部竞争。加之汽车销售增速放缓，利润下滑，使得众多汽车经销商面临经营压力的挑战。一位不愿透露姓名的北京豪华品牌经销商经理在接受采访时感慨道：“大势所趋之下，经济红利时代的结束使得汽车经销商的野蛮生长将不复存在。”当前汽车行业面临形势严峻，尤其是在一二线城市厮杀激烈的环境下，成本压力与日俱增而利润逐渐缩减。资金链断裂的问题亦时常引发门店关闭的困境。这种趋势在未来仍将持续。
中国汽车流通协会发布的报告揭示了经销商的生存现状：上半年完成销量目标一半以上的经销商占比仅为三分之一左右，尽管亏损面有所下降，但盈利状况并未显著改善。与此《2021汽车流通行业蓝皮书》指出，全国授权经销商数量出现负增长，每天都有大量门店关闭。这种趋势背后反映了汽车行业面临的深层次问题。转型已成为行业内的共识。例如AUTO东林新院院长成晨就强调，传统经销商必须增强危机意识，以用户体验为核心进行转型。他也看到了未来的机遇与挑战并存的市场格局。他坚信，只有那些能够适应市场变化、持续创新的经销商才能在激烈的市场竞争中立足。未来汽车经销市场将是多元化的渠道共生共存的时代。德勤中国汽车行业服务合伙人张旭东也对此表示认同，他认为未来的零售业态将是跨渠道、以顾客为中心的新模式。而经销商要想在市场竞争中破局而出，就必须重新思考自身的定位与策略。无论是直营还是经销模式都应该围绕如何提高客户满意度和服务质量这一核心目标展开创新改革和提升用户体验与品牌形象为核心目标而努力以适应新的市场环境的需求和消费者的变化心态以创造更多的商业机会和竞争优势直营模式虽然有其优势但在短期内无法完全取代传统的经销模式尤其是在三四五线城市传统经销商在客户获取和线索转化方面拥有更丰富的经验除了成本问题外直营模式还面临着与主机厂的利润分配问题品牌一致务一致性问题以及产品销量承接问题长城欧拉品牌营销总经理余飞在接受记者采访时表示只要这些问题能够得到妥善解决无论采用哪种模式都有可能获得成功他还强调了渠道多元化的重要性以适应不断变化的市场需求未来汽车经销市场将是多元渠道共生并存的时代无论是直营还是传统经销或是其他新型模式都将各有其优势以适应不同的市场环境和消费者需求而这也是未来汽车行业发展的重要趋势之一总之未来的汽车经销市场将迎来全新的格局和发展趋势传统经销商必须紧跟市场变化积极应对挑战以实现持续稳健的发展而未来的零售也将是跨渠道以顾客为中心的新业态以满足消费者日益增长的需求和提升自身的竞争力
