新形势下群众工作的深化与实践:以人民为中心,实现多方共赢
面对新的社会形势和群众需求,如何更好地开展群众工作,成为摆在我们面前的重要任务。群众工作需紧密结合时代特征与群众需求,通过创新机制、强化服务、完善方法等手段,提升工作实效。以下是具体路径与实践要点的详细阐述:
一、党建引领,夯实组织基石
在新时代的背景下,我们首先要坚持党建引领,建强基层队伍。通过整合镇村干部、党员、“五老”人员等资源,组建多元化的队伍,形成“支部领、党员带、群众跟”的治理格局。也要突出群众的主体地位,发挥群众自治力量,引导群众参与基层治理,形成共建共治共享的良好局面。
二、强化服务意识,实现精准对接
我们要强化服务意识,聚焦教育、医疗、养老等民生热点,通过深入调研摸清群众诉求。运用人工智能、基层调解组织等技术和管理手段,推动服务手段的创新,实现“小事不出村、矛盾不上交”。我们还要新业态从业者权益保障机制,增强服务的前瞻性,让群众感受到更多的获得感和幸福感。
三、创新工作方法,适应网络化时代
面对网络化环境,我们要创新工作方法。以群众视角审视问题,深化换位思考,避免“管理思维”导致的隔阂。利用数字化工具拓宽诉求收集渠道,加强网络治理能力,针对群众工作环境网络化特征进行精准治理。我们还要加强电信诈骗、人格权纠纷等新兴领域的治理,确保群众的安全和权益。
四、提升干部能力,锻造专业队伍
我们要重视干部能力的培养和提升。通过沉浸式调研、系统性培训等方式,提升干部的沟通能力与专业水平。建立完善的考核与激励机制,将群众满意度作为核心指标,推动干部更好地服务群众。我们还要完善干部选拔和任用机制,选拔那些有能力、有担当、有群众基础的干部,增强干部队伍的整体素质。
五、完善机制保障,推动长效发展
我们要完善机制保障。构建“预防+调解+法治”的纠纷化解体系,发挥多元调处机制的作用,提升矛盾调解效率。优化政策反馈渠道,确保政策与群众需求“同频共振”,及时吸纳群众智慧和基层经验。我们还要加强与其他部门的协作和配合,形成工作合力,推动群众工作的长效发展。
新形势下群众工作的核心在于以人民为中心。通过组织创新、服务优化、技术赋能等手段,将“群众盼的事”转化为“干部干的事”,实现治理效能与群众获得感的双提升。只有这样,我们才能真正做到为人民服务、对人民负责、让人民满意。