针对“宁波象山县第一人民医院护士抢救病人时看手机”事件,医院及当地卫健部门做出了详细回应。以下是他们的回应内容:
一、调查结论
关于涉事护士的身份,经过核实,该护士为医院儿科的副护士长,在事发当时,她正在参与抢救一名仅有三岁的危重患儿。关于手机的使用性质,经过调查,该护士使用手机并非是在玩或者做其他无关的事情。实际上,她是在使用手机的免提功能呼叫其他医护人员,以获取更多的支持和帮助。
二、事件细节说明
事件的详细时间线如下:患儿于2022年7月15日上午9时入院,11时开始抢救。由于病情严重,抢救工作一直持续到15:40,期间家属曾要求继续抢救,最终在15:40宣布患儿死亡。视频则是在抢救后期的14:55拍摄的。关于手机使用的场景,当时护士长在完成长时间的心肺复苏操作后,需要联系其他护士和医生协助,恰在家属拍摄了视频,由此产生了误会。
三、官方处理措施
医院及卫健部门对此事件表示高度重视,已经通报了调查结果。关于后续安排,他们已经妥善处理了相关的善后事宜。至于涉事的医护人员,目前尚未提及任何处罚措施。
四、争议焦点
此事件引发了广泛的争议。家属质疑护士在抢救过程中的操作不当,但医院方面强调,涉事护士的行为完全符合抢救流程和规范。部分网友也发表了自己的观点,他们认为这是医患之间信任缺失导致的误解,并呼吁加强医患之间的沟通。他们认为应该建立更加有效的沟通机制,增强医患之间的信任和理解,以避免类似的误解和冲突再次发生。同时他们也呼吁媒体和公众保持理性,不要过度解读和炒作此类事件,以免对医护人员的形象和医患关系造成不良影响。