李佳琦被浙江消保委点名
李佳琦在直播带货领域一直备受关注,在2021年,他的名字却与浙江省消费者权益保护委员会(简称“浙江消保委”)的两次点名紧密相连。让我们一起深入了解这一的来龙去脉。
一、背景
在热闹非凡的2021年双十一购物节期间,浙江消保委对淘宝、拼多多等五大平台的17位主播直播带货进行了深入体察。结果发现,近四成的商品存在不符合国家标准的问题,其中,李佳琦直播间的部分商品因标签不达标等突出问题被直接点名。除此之外,一些主播在直播中采用夸大宣传、对比营销等手法,使用绝对化用语、夸大商品功效,甚至宣称“抗衰老”、“全网第一”,涉嫌违规操作。针对这些问题,浙江消保委果断采取行动,约谈了相关平台和主播,并要求其限期整改。
二、整改与处罚
面对浙江消保委的指正,李佳琦团队迅速响应,于2021年12月28日向浙江消保委提交了详细的整改报告。他们停售了问题商品,并对库存商品进行重新检测、修改标签。与此淘宝平台也对涉事主播采取了停播、扣除积分等措施,并下架了全部问题商品。为了保障消费者的权益,淘宝还设立了消费者预赔金,以便快速处理退款事宜。浙江消保委对李佳琦团队的整改措施表示认可,认为其整改态度积极,方案切实可行。
三、与其他的关联
值得注意的是,此次浙江消保委的点名主要是针对商品合规性问题,与同期其他主播因税务问题被封禁的性质有所不同。浙江消保委明确表示,其行动的目的是规范直播行业的乱象,强化消费者权益保护。
在这一中,我们看到浙江消保委对直播带货行业的监管力度,也看到了主播及平台对问题的积极应对。希望在未来,直播带货行业能在规范中发展,为广大消费者带来更优质的购物体验。李佳琦团队及其他涉事方通过此次,也能深刻反思,不断完善自身,为行业的健康发展贡献一份力量。