线下双11火爆开局（线下比线上更优惠？这届双11实体店要反攻了）
为何线下优惠比线上更吸引人？今年双11实体店发起反击
随着双11的节奏逐渐拉长，消费者的购物方式也在发生变化。以往的抢购模式转变为分段式，预购和尾款分离，形成了两个连续的进货期。这种变化使得双11活动更像是一场持久战，等待期加长，从而催生了双11 Max或双11 Plus的新说法。
自诞生以来，双11一直是电商的狂欢节。面对电商的强势崛起，线下实体店不甘扮演配角。今年双11，许多线下商家发起了反击，以低价策略争抢市场，挑战电商的优势。据《北京商报》报道，线下百货公司和购物中心也推出了自家的双11活动，通过直播、赠品等形式吸引消费者。
在电商直播盛行的今天，头部电商主播不再强调“全网更低价”，而是通过赠品让消费者觉得物有所值。这种错位搭配的方式，让消费者用同样的价格购买更多的商品。比如买一瓶大牌精华液，就能得到多瓶小样赠品。而家电和电子产品则主要通过电商平台商家的打折和满减方式促销，优惠力度不一，部分产品还需开通平台会员才能享受完全优惠。
对于消费者来说，电商平台的双11活动规则复杂，需要花费大量精力去了解。相比之下，线下商店的优惠更为直接明了。近日，笔者收到商场官方账号推送，发现商场部分店铺也开始双11活动，打折力度与线上一致，同时采取送样方案吸引顾客。
以OPPO体验店为例，店内购买手机的顾客可参与盲盒抽奖，奖品丰富。线下门店的优惠方式还包括产品和线上同等优惠价的情况下赠送小礼品，以及在网店打折的基础上再打折，实际价格比网上更便宜。
为了打消消费者对“线下商品贵于线上”的固有认知，线下门店还提供双11补差券。若价格有变动，将以更低价格计算，并再得配件抵扣券。比如OPPO Enco Free2的商店价格远低于网上价格。
受到电商冲击的线下实体店，为了自身的发展，不得不主动开展双11活动。今年线下商家主要以折扣和购物体验为主，利用双11日益增长的节奏和部分消费者的逆反心理，试图吸引线上用户回归线下门店。
简单地降价并不能解决问题。从电子商务渗透率来看，电子商务零售总额近年来一直保持快速增长。大数据企业研究院发布的报告显示，2020年中国电子商务渗透率高达29.3%，零售额规模超过8万亿。这一数据表明，电商市场依然庞大。
线下实体店要想在电商的竞争中立足，除了价格优惠外，还需要提供更多的购物体验和优质服务。比如增加商品试用体验区、提供更多的消费者互动环节、提高售后服务质量等。通过这些方式，线下实体店可以吸引消费者回归实体购物，享受真实的购物体验和服务。
今年双11线下实体店发起反击，通过优惠活动和购物体验吸引消费者回归实体购物。面对电商的冲击和挑战线下实体店需要不断创新和改进自身的服务和体验以满足消费者的需求并保持自身的竞争力。在2020年，突如其来的疫情给社会消费品零售总额带来了不小的冲击，零售额有所减少。这一困境却加速了电子商务的渗透，使其实现了3.5%的增长。这场电商革新的浪潮，背后有着深刻的推动力。
电子商务的崛起，价格优势功不可没。拼多多和社区团购的初期，便通过低价策略吸引了大量新用户。而线下门店，受到店面租金、人力成本等限制，难以大规模实施降价策略。在商场里，小米店的优惠策略与OPPO店各异，却与小米官网的优惠力度相辅相成。以小米MIX4为例，在JD.COM等电商平台购买能享受到约200元的优惠，这背后反映了不同品牌的渠道管理策略。
当网上商品的价格优势并不显著时，线下门店的价值便突显出来。许多消费者对双11的复杂玩法和预付尾款模式感到厌倦，更倾向于选择线下购买。他们讨厌繁琐的计算和等待，想要的是简单直接的优惠。据《证券日报》报道，有些消费者甚至不知道双11何时开始，只想在活动结束前购买必需品。
线下购物无需了解复杂的满减规则，给出的价格要么与官网同步，要么更低，省略了双11的复杂环节。单纯的降价策略并不能解决线下门店的根本问题。电商和线下实体零售之间存在天然的信息壁垒，即使降价也难以吸引足够多的消费者。
线下活动需要一个全面的营销方案，明确告诉消费者具体的活动信息。许多线下活动的推广主体是商场，通过公众号和小程序推送信息，但效果并不理想。品牌方需要考虑线上和线下的资源分配，难以有更多资源为线下活动大力宣传。OPPO店员表示，许多门店有类似的折扣活动，优惠力度存在差异，这与经销商的调整有关。线上渠道的受欢迎程度持续上升，生鲜产品的线上渗透率已达7.9%，这给主打生鲜卖场的永辉超市带来了挑战。
除价格优势外，线下商家需要寻找利于长远发展的经营模式。主打体验式消费或参与电商平台的小时送都是尝试方向。但实体店想要真正扭转线下销售的劣势，还需从自身的不可替代性出发，找到转型的关键点。线下渠道的价值依旧存在，许多厂商仍在投入资源开拓线下门店。面对未来的挑战，线下商家需要适应新的消费趋势，更多创新模式。
双11线上线下融合的趋势愈发明显。线下零售商开始反击，通过优化服务和体验吸引消费者。在这个特殊的购物节日里，线上线下共同发力，为消费者带来更多选择和便利。这是零售业应对变革的一种积极尝试，也是线上线下融合发展的必然趋势。