经营场所滥用人脸识别属侵权

最高人民法院近期明确了经营场所滥用人脸识别技术的行为将界定为侵权行为，相关法律规定及其实践要点如下：

一、法律依据

随着科技进步，人脸识别技术日益普及，但如何在日常生活中合理使用却备受关注。为了保障公众的信息权益，《最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》（自2021年8月起施行）明确给出了答案。其中规定，未经自然人明确同意，任何组织或个人不得处理人脸信息。人脸信息因其唯一性和不可更改性，一旦泄露可能带来人身、财产及公共安全隐患。也列出了侵权行为的典型情形：线下门店擅自进行人脸信息识别与分析，公共场所违规使用人脸识别技术，未经明示而安装人脸识别系统等行为均属于侵权行为。

二、法律后果

对于滥用人脸识别技术的行为，法律后果严重。受害者可以要求停止侵害，并要求赔偿损失等，违法组织或个人还可能面临行政处罚。若情节严重，还可能构成侵犯公民个人信息罪，需承担刑事责任。

三、司法实践

在实际司法案例中，已有超市等场所因未履行告知义务或强制“刷脸”而被诉侵权。法院在裁决时严格遵循“告知+单独同意”的原则，即人脸信息处理需要在得到消费者独立授权的前提下进行，且消费者拥有拒绝的权利，不影响其享受正常服务。

对于经营场所而言，使用人脸识别技术必须严格遵守“告知+单独同意”的规则。商家在引入人脸识别技术时，应确保事先告知消费者并获得其明确同意，以避免可能面临的法律风险。消费者也应提高警惕，了解自己的权利，对于不合理的“刷脸”行为要敢于维权。这样，我们才能在科技进步的保障个人信息的安全与隐私权益。