把医患纠纷化解于无形
近年来,医患关系的紧张状态成为了社会关注的焦点。如何在这样的背景下化解医患纠纷,成为了人们热议的话题。在刚刚结束的全国政协会上,公立医院院长们围绕这一议题展开了一场深入讨论,其中吉林大学第二临床医院院长赵吉光委员的观点引人注目。这场访谈录不仅是公立医院发展的舞台,更是一场关于体制机制改革的交流盛会。
赵吉光委员认为,建立第三方调解机制是解决医疗纠纷的有效路径。在他看来,医疗风险具有社会属性,不应由医院或医生独自承担,而应让整个社会共同面对。借鉴交通事故处理部门的经验,建立专门的医疗纠纷仲裁部门,让第三方调解成为趋势。这样的公共机制能够超越医院和患者之间的利益纠葛,得出的调解结果更具公信力,更容易获得各方的认可。
赵吉光强调,第三方调解机构的生命在于其独立性和公正性。医疗纠纷是不可避免的,因此第三方调解队伍中必须包含医学专家和司法人员,从双方的角度进行公正调解。保险公司也应介入其中,处理涉及费用的问题。职能部门更要加强监管,确保调解过程的公正性。
经费问题成为了第三方调解机构面临的主要难题。赵吉光指出,这种机构应当是公益性的,提供的调解服务应当免费。为了确保其运营的独立性,必须确保经费的到位。他还建议将第三方医患纠纷调解机构上升到法律层面,确定为医疗诉讼的前置程序,并明确其法律地位。还应确定医疗纠纷调解人员的准入机制,完善资格认证制度。
赵吉光的观点得到了卫生部部长陈竺的积极响应,他表示在政协会议上已明确提出要在两年内建立起第三方调解机制。赵吉光对此表示赞同,并强调第三方必须是真正的第三方,确保公平公正,不能既当裁判员又当运动员。他认为,建立这样的调解机构可以避免患者与医院的直接冲突,消除“医闹”现象,使问题快速得到解决,受害人及时得到赔偿,对于减少社会矛盾、维护社会稳定具有积极意义。
这场访谈录不仅是关于公立医院发展的讨论,更是对医疗体制机制改革的一次。院长们来自改革一线,对改革有着充分的发言权。他们共同了如何解决医患纠纷这一热点问题,为构建和谐医患关系、推动医疗体制改革贡献了自己的智慧与力量。
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