网易信箱(网易客服电话95163)

客服热线及支持服务概述

尊敬的用户们，以下是关于我们客服服务的重要信息，请您仔细阅读。

一、企业客服

我们的企业客服热线是95163188。请注意，之前的热线6281-163已经停用，敬请更新。我们的客服团队为您提供专业的服务支持，包括但不限于账号解禁、发信限制及密码重置等问题。如果您遇到任何与企业账号相关的问题，欢迎拨打此热线寻求帮助。

二、个人/通用服务

对于个人用户或通用服务，我们提供综合客服热线95163298。此热线与我们的网易云音乐等产品共享，体现了我们对用户需求的全面关注。您还可以通过网易官网的帮助中心，找到在线客服入口提交反馈。无论您遇到何种问题，我们都会尽力提供帮助。

三、其他注意事项

请知悉，95163是网易宝有限公司的呼叫中心号码，并非专属热线。我们建议您在遇到垃圾邮件或账号安全问题时，优先通过官方渠道联系我们。我们始终重视您的个人信息安全，将尽全力保护您的权益。

为了获得更快速、更直接的服务，欢迎您在需要时直接拨打以上对应的热线电话，或通过提交问题的方式联系我们。我们一直在此，随时准备为您提供帮助。无论是企业用户还是个人用户，您的满意是我们的追求。请您放心，我们会尽全力解决您遇到的问题，为您提供最优质的服务。

再次感谢您的信任与支持，期待为您提供更好的服务体验。