洁柔写信感谢取消10元6箱订单顾客

在XXXX年的金秋九月，洁柔品牌的一次小小的失误却意外点燃了一场人心的温暖与诚信的接力。一场直播中，由于操作失误，洁柔将原价56.9元/箱的纸巾误标为10元6箱的超值价格，这一失误迅速引发了超过四万份订单的热潮，带来的损失高达千万元。面对这一重大危机，洁柔品牌坚守初心，选择了诚信发货的道路。

在这一事件中，部分顾客主动选择取消订单，以理解和支持洁柔的困境。对于这份意外的信任和支持，洁柔深感感激，专门向这些顾客发出了感谢信。信中将他们的善意比作“黑暗中的微光”，照亮了洁柔前行的道路。为了回馈这份珍贵的信任，洁柔还推出了多项令人心动的回馈措施：

1. 荣誉证书：被授予“荣誉洁柔人”称号的顾客将获得专属证书，记录他们的信任与支持。

2. 独家邀请：成为洁柔45周年庆典的特邀嘉宾，还有机会参与广州长隆的旅游活动，感受企业的魅力。

3. 终身权益：获得员工内购价格的特权，享受更多优惠和福利。

4. 就业与实习支持：为本人及直系亲属提供实习和工作机会，只要符合用人标准，就有机会加入这个大家庭。

这次事件因为双方的诚信而引发社会热议。洁柔品牌在危机中展现的诚信与责任感赢得了网友的广泛赞誉，被誉为“危机公关典范”。这一事件不仅展现了洁柔品牌坚守品牌形象的态度，更以实实在在的福利回馈了用户的善意。在这个过程中，顾客与品牌共同构建了一种基于诚信与理解的良好互动关系，这种关系将成为洁柔品牌继续前行的动力。