家庭医生与社区医生差异解析对比两者不同,关注健康守护的新视角
自2012年起,江苏省三分之一的社区卫生服务中心,率先实施了全新的家庭医生制度“契约制”。这项制度赋予了家庭医生与社区居民之间深厚的信任基础。每个家庭医生与大约200户家庭建立直接的服务关系,他们的手机号码会直接公布给居民,确保服务的即时性和便捷性。那么,这种家庭医生制度与我们所熟知的社区医生究竟有何不同呢?
签订服务协议,公开手机号码
家庭医生与所服务的家庭之间形成的是一种“契约”关系。这种关系的建立基于双方的信任和共同的服务目标。家庭医生作为签约服务的第一责任人,他们会与居民签订服务协议,全面掌握签约家庭的健康信息,并在其服务能力范围内,满足签约家庭的健康需求。值得一提的是,他们的手机号码都会公开给居民,这样居民可以随时联系到家庭医生,寻求帮助或预约服务。
与国外的家庭医生制度相比
江苏的家庭医生制度与国外的家庭医生模式有所不同。在国外,患者通常必须先通过家庭医生的首诊,由家庭医生判断病情并决定是否需转诊至专科医生。国外家庭医生提供的服务大多需要付费。江苏的家庭医生制度并不具备强制首诊的特点,居民可以选择社区首诊,也可以直接去附近的医院就诊。更重要的是,除了物价部门规定的收费项目外,江苏的家庭医生提供的其他服务都是免费的。
家庭医生试点情况如何?
目前,家庭医生制度已在江苏省的部分地区进行试点,并取得了显著的成效。以无锡市为例,家庭医生制度在那里已经实施了一段时间。无锡新区江溪街道社区卫生服务中心的李正东副主任表示,该社区已与大部分居民签署了服务协议,签约率达到了7 结实的纽带关系使得家庭医生能够更深入地了解和服务于他们的签约家庭。他们也面临着人手紧张的问题。目前,每个家庭医生平均要服务户家庭,工作负担较重。尽管如此,他们仍然坚守岗位,为社区居民提供优质的医疗服务。每天接听的咨询电话不断,这既是居民对他们的信任,也是他们努力工作的动力。他们正在努力扩大团队规模,以更好地服务于更多的家庭。
江苏的家庭医生制度是一项富有创新性和人性化的医疗服务模式。它不仅提高了医疗服务的效率和质量,也增强了医患之间的信任和沟通。尽管面临一些挑战,如人手紧张,但他们仍然在为提供更优质、更便捷的医疗服务而努力。