沃尔玛鸡屁股里吃出蟑螂
当你在超市的鸡肉柜台前,正兴致勃勃地挑选着晚餐,突然,一只蟑螂从鸡屁股里被意外发现,这种尴尬又让人不适的场景让林先生深受冲击。作为惠州的一名高中老师,暑假期间来到深圳工作的林先生,在香蜜湖沃尔玛超市的一次购物经历中遭遇了这样的尴尬场面。
那天中午,饥饿的他看到熟食柜里的“调味鸡”,便毫不犹豫地购买了一只。坐在沃尔玛门前的桌椅上,他准备享受这份美味的午餐。就在林先生津津有味啃食鸡肉的时候,一个令人作呕的发现让他食欲全无。在鸡的屁股里,竟然有一只死蟑螂,蟑螂的前半身已经钻进鸡屁股里面。
面对这一令人难以接受的情况,林先生立即带着剩余的鸡肉返回沃尔玛商场,寻求解决方案。工作人员承认这是商场的问题,并提出退掉鸡肉并赔偿两倍的钱。林先生坚决不同意这个解决方案。随后,商场的管理人员和经理相继出面,提出赔偿五倍和十倍的价格,但都被林先生拒绝。他的要求是获得1000元的精神损失费作为赔偿。
沃尔玛相关负责人表示,他们会对顾客负责并尽力满足顾客的要求。他们承认鸡是从冷链配送过来的新鲜鸡,门店每天现炸现卖。他们也无法解释蟑螂是如何进入鸡屁股的。虽然鸡的摆放柜台是密封的,但顾客买鸡后在门外停留了20多分钟,因此无法确定蟑螂的来源。尽管如此,他们明确表示会赔偿顾客的损失。但如果顾客要求的精神损失赔偿金额过高,他们无法直接接受。这位负责人还表示:“如果顾客愿意与我们沟通解决问题,我们愿意赔偿原价的20倍即200元。”并表示明天会再次联系林先生协商此事。
面对这样的遭遇,林先生感到十分无奈和愤怒。他表示:“当时还吃得津津有味,现在想起来就恶心。”而对于沃尔玛提出的解决方案和解释,他仍持怀疑态度。这一事件不仅引发了消费者对食品安全问题的关注,也提醒着商家在保障产品质量方面需要更加严格的管理和监管措施。食品安全关乎消费者的健康和权益,任何疏忽都可能引发严重后果。希望这次事件能引起各方的重视,共同为食品安全问题寻求更好的解决方案。