腾讯24小时人工服务

客服热线一览及操作指南

一、主要客服热线

亲爱的用户，我们的综合服务专线已经开通，电话为：6-700-700。请注意，部分业务的工作时间可能限于白天。如果您有关于微信支付或财付通的问题，请拨打专线95017，大陆地区24小时全天候服务。对于海外及港澳台的微信支付用户，请使用专线：+86 571 95017。

二、其他专项服务电话

我们为不同类型的服务设立了专项电话。未成年人的游戏监管专线为：95092666，全天候为您服务。关于理财通的服务问题，请拨打服务专线：95788。如果您在香港地区使用WeChat Pay，请使用我们的专线：+。请根据您的需求选择合适的专线。

三、快速接通人工客服的技巧

如果您需要直接和人工客服沟通，我们可以为您提供一些技巧。拨打670-0700后，按7或0键，耐心等待即可转接到人工服务。微信支付问题的用户，请拨打95017，按5键或先按1然后按0键转人工。

四、注意事项

部分热线，如6-700-700，在工作时间内（早上9点到晚上10点）的响应可能更为高效。对于非紧急问题，您完全可以通过关注我们的“腾讯客服”微信公众号提交问题，我们将在24小时内给予回复。

我们建议您在需要客服帮助时，优先使用95017或670-0700这两个号码，并根据语音提示进行操作。我们将尽全力为您提供最便捷、最专业的服务，让您的使用体验更加顺畅。放心使用我们的服务，我们将始终在您身边。