关于老年卡年审时间、办理方式及注意事项的重要通知
尊敬的老年朋友们:
大家好!关于老年卡的年审事宜,我们特地为您梳理了以下内容,希望能为您的出行带来便利。
一、年审时间提醒
老年卡的年审时间以上次年审充值最后一个月的1日起开始办理。每一次充值的有效期限为11个月。例如,您在去年7月完成了年审,那么今年您需要在6月1日起开始办理续充手续。请广大老年朋友务必按时进行年审,确保卡片的正常使用。
二、办理方式
为了方便广大老年朋友,我们提供了线上线下两种办理方式。
1. 线下办理:请您携带身份证和老年卡,亲临我们的天府通客服网点。您可以选择离您最近的网点,如双楠、衣冠庙、高新南区等网点进行办理。
2. 线上办理:您也可以通过天府通APP或支付宝(需具备NFC功能)进行办理。只需上传身份证并成功完成人脸识别,即可轻松完成年审。
三、注意事项
1. 老年卡仅限本人使用,外借他人使用可能会面临罚款的风险。请您务必保管好自己的卡片,切勿转借。
2. 若您的卡片不慎丢失,需要支付20元的工本费进行补办。补办后,请耐心等待,大约需要45个工作日后方可领取新卡。
3. 若您在办理过程中遇到任何问题,或需要查询具体网点地址及线上操作步骤,欢迎随时查询天府通官方信息,我们将竭诚为您服务。
我们衷心希望以上内容能帮助您顺利完成老年卡的年审工作。如有任何疑问,请随时与我们联系。祝您出行顺利,生活愉快!
再次感谢您的支持与信任!
天府通服务团队敬上