费用介绍
徐璐（化名）当事人澄清，关于“花费18万元”的传闻实在令人震惊。她强调，这一数额完全是不实之词。实际上，每顿饭700元/人的说法，只是因为对某些餐厅的误解。文华东方酒店明确提供不同价位的餐饮选择，游客完全可以根据自己的需求和预算进行选择，没有任何强制消费。
真相揭晓
关于天价餐食的疑虑，文华东方酒店做出回应。酒店证实，那700元的自助餐只是酒店众多餐厅中的一项选择。涉事家庭仅在那一餐厅消费过一次，而且，酒店提供多种餐饮选择，游客完全可以根据个人喜好和预算挑选。
官方应对措施
海南省旅文厅已经迅速介入此事，并派专人前往现场进行处置。他们明确表示，对于确实多收的房款，将会坚决予以退还。相关部门正在紧锣密鼓地制定细则，以规范酒店的房价和餐饮收费标准，确保游客的权益得到保障。
滞留政策解读
当时，三亚因实行临时全域静态管理，约有3.2万名游客被滞留酒店。这些滞留的游客需要完成七天的风险排查，并且核酸检测结果为阴性方可离岛。这一政策是为了保障游客和当地居民的安全，尽管给游客带来了一定的不便，但也得到了大多数人的理解和支持。
在此事件中，我们不仅要关注费用的澄清和官方措施，更要关注滞留游客的权益和安全。希望相关部门能够妥善处理此事，为游客提供一个公平、合理的旅游环境。也提醒广大游客在选择旅游目的地和酒店时，要理性消费，了解清楚相关费用和政策，避免产生不必要的误解和纠纷。
