自开通以来，我们的综合性铁路服务平台一直以旅客和货主为核心，提供全方位的铁路服务。无论您是在寻找列车时刻表、余票查询、票价信息，还是需要进行车票改签或退票业务办理，我们都能满足您的需求。我们的全国统一客服电话区号+95105105，无论您身处何地，只需一通电话，即可轻松解决各类票务问题，且仅收取通信费用。
对于货运服务，我们提供货物运价查询及业务办理服务，同时中铁快运承接门到门运输服务。无论您需要将货物运往何处，我们都能为您提供便捷的物流解决方案。除此之外，我们还提供物流分拣、仓储等配套服务，确保您的货物能够安全、准时到达目的地。
除了基础的客货运服务，我们的信息平台还发布铁路规章，如《铁路乘车卡使用管理暂行办法》等，让您了解铁路旅行的所有细节。我们还公示禁限带物品等公告，助您遵守铁路规定，避免不必要的麻烦。我们还提供各铁路局的客服电话查询，如北京铁路局的010-12306等，方便您随时获取帮助。
自2010年1月试运行以来，我们的平台已经集成了全国铁路客货运数据，不仅支持网页访问（
我们的服务平台不仅是一个简单的信息查询工具，更是一个连接旅客、货主和铁路局的桥梁。我们致力于提供高效、便捷、贴心的服务，让您的铁路旅行更加顺畅、愉快。
