电源与电池问题
对于使用电池的老式燃气热水器，首先要检查电池是否电量不足或接触不良。遇到这种情况，更换新电池往往能迅速解决问题。而对于插电式的热水器，则需要检查电源连接是否正常。检查插座是否通电，插头是否松动，以及线路是否存在老化或接触不良的情况。这些都是影响热水器正常工作的常见问题。
燃气供应异常
燃气是热水器工作的核心，因此燃气供应的问题也需要我们重点关注。首先要检查燃气阀门是否开启或开度足够。确保燃气总阀和热水器进气阀都完全打开，让燃气流通顺畅。燃气管道堵塞或泄漏也是一个常见的问题。可能是由于燃气表欠费、管道积垢或液化气钢瓶压力异常导致的供气中断。此时需要清理管道、更换钢瓶或者联系燃气公司进行处理。燃气软管的老化、破损或弯折也可能导致燃气泄漏，需要及时更换或调整管路，并用肥皂水进行检测。
点火系统故障
点火系统是热水器的关键部件之一。点火针偏移或老化可能导致点火困难，需要调整位置或用砂纸清洁表面。感应针可能因为老化或污垢覆盖而无法检测火焰，需要擦拭干净并确保被火焰充分覆盖。如果点火时无法产生电火花或点火声，那么可能是脉冲点火器或控制器损坏，需要更换或检修。
水压不足或水流问题
水压不足也是热水器常见的问题之一。检查进水阀是否全开，清理进水口滤网的杂质。如果家中水压普遍偏低，可以考虑安装增压泵。水流传感器故障也会导致显示屏提示水流异常代码，需要清理或更换传感器。
其他常见原因
除了以上几点，还有一些其他原因可能导致热水器不工作。例如电磁阀故障、排烟系统堵塞、安全保护机制触发等。对于这些问题，需要具体排查并采取相应的措施进行处理。在操作的过程中，建议用户分步排查问题，并注意安全提示，涉及燃气泄漏或电路维修时，最好联系专业人员进行处理，避免自行拆卸造成不必要的麻烦和危险。只有正确诊断问题所在，才能有效地解决热水器不工作的问题，确保热水器的正常运行。
