近期,日本遭遇一系列重大自然灾害和突发,导致众多游客因安全担忧而选择中断旅程回国。以2024年8月日本宫崎县发生的7.1级地震为例,日本气象厅发出的“巨大地震预警”引发了民众和游客的广泛恐慌。这一预警触发了一系列连锁反应,影响深远。
旅游市场遭受猛烈冲击。日本酒店和机票迎来了大规模的退订潮,部分民宿的订单取消率高达90%,单日经济损失超过50万日元(约合人民币2.3万元)。返程机票价格也随之暴涨,经济舱票价从平时的优惠价飙升至12000元,仍然一票难求。
游客的心理和决策也受到了重大影响。部分游客因地震预警而主动放弃行程,即使需要承担数万元的经济损失。例如,韩国游客哈先生就取消了福冈的行程,损失达9万日元(约合人民币4100元)。国际游客对日本的应急管理体系信任度下降,尤其是在地震后难以及时获取官方信息的情况下,恐慌情绪进一步加剧。
在这背后,我们也看到了中国官方应急支援的积极作为。在类似的中,中国驻日使领馆多次启动应急机制,为滞留的游客提供帮助和支援。例如,在2017年大阪关西机场滞留中,通过使馆的介入协调,130余名中国乘客当日顺利返沪。又如,在2018年台风“飞燕”导致关西机场瘫痪的情况下,滞留的游客听闻使馆派车接应后,激动地高呼“祖国万岁”,这充分显示了中国应急能力的信赖。
综合来看,游客中断行程的决策不仅受到突发灾害的直接影响,同时也与中国公民对海外领事保护机制的信心紧密相连。尽管需要承担一定的经济损失,但游客在面临生命安全的考量时,对祖国的援助和保护的预期仍是他们做出决策的关键动因。
这一也提醒我们,在全球化的大背景下,各国之间的应急管理体系应加强合作与交流,共同应对全球性挑战。对于游客而言,了解并信任目的地的应急管理体系也是做出旅行决策时不可忽视的重要因素。