奔驰大规模召回近四十万辆热销车型，涉及起动机自燃风险
作者：刘晓林
近日，奔驰在中国汽车召回网上发布了高达39.84万辆的召回报告。自3月初在美国市场开始的这次奔驰史上更大规模的召回行动，原因是车辆存在起火隐患。这一隐患已经收到超过50起起火报告，并涉及奔驰旗下所有主销车型。
据了解，此次召回涉及北京奔驰汽车有限公司生产的部分C级、GLA、E级、GLC SUV车辆，共计348939辆，以及梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司生产的部分进口A级、B级、C级、CLA、GLC轿跑SUV车辆，共计49490辆。召回时间从2017年7月26日开始。
这次召回的原因与以往有所不同，更侧重于主客观前提导致的车辆起火。据报道，这次起火隐患与启动电机及其部件有关。当车主因无法启动发动机而频繁尝试打火时，限流器或保险丝可能会发热甚至熔化，进而引燃周围部件，严重时可能导致车辆起火。美国是实施召回的主要市场，但中国的奔驰车主也开始反映类似问题。
对于此次召回对奔驰在中国的影响，业界观点不一。尽管有担忧认为可能会影响中国人购买奔驰车的热情，但从过去的类似事件来看，大部分消费者仍对奔驰品牌保持信任。此次召回更多的是提醒车主注意车辆安全，而非对品牌信任的危机。
作为全球豪华车市场的销量冠军，奔驰在中国、美国和德国本土三大市场表现出色。此次召回接近去年三大市场的总销量，对奔驰来说无疑是一场前所未有的挑战。
根据召回报告，部分车辆的起动限流器无法承受某些短路情况下的过载，如果存在起动机卡滞等情况，驾驶员仍多次尝试起动车辆时，可能会引发安全隐患。北京奔驰汽车有限公司和梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将对召回范围内车辆的起动机线束安装保险，以消除安全隐患。
车主可通过多种方式了解此次召回的详细信息，包括登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站、中国汽车召回网，关注微信公众号进行咨询。也可拨打服务热线-818-1188、国家质检总局缺陷产品管理中心热线010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线12365（转2号键）反映问题或提交线索。
此次召回行动展示了奔驰对消费者安全的重视和负责任的态度。尽管面临挑战，但奔驰在中国市场的增长势头仍然强劲。期待在厂家的积极处理和宣传下，未来的消费者将更加安心，共同促进汽车行业的健康发展。
