滴滴出行五大安全措施实施成效显著
中新网报道,滴滴出行近日公布了其上线五大安全措施以来的显著成果。自公司致力于以科技手段完善平台安全保障以来,滴滴一直在行动。如今,得益于前沿技术应用于司机安全画像和风险订单硬性排除等领域,滴滴的安全管理效率远超传统出行企业。
一、五大安全措施成绩斐然
滴滴目前实施的五大安全措施包括“三证验真”、“号码保护”、“分享行程”、“紧急求助”和“人像认证”。数据显示,每天因未能通过严格的“三证验真”流程,滴滴会拒绝超过3万个不符合要求的注册申请。“人像认证”已覆盖所有开通滴滴服务的城市;“号码保护”功能每日应用量达2500万次以上。
二、创新技术提升安全
滴滴利用互联网和大数据技术,对司机进行安全画像,精准培训管控,并实现了对风险订单的硬性排除。与传统出租车行业相比,滴滴的交通事故死亡人数大幅下降。这得益于滴滴持续推动出行行业安全生态建设,并专门设立安全管理委员会。
三、具体措施详解
1. “三证验真”:车主注册时必须提供身份证、驾驶证和车辆行驶证,确保三证信息真实有效。这一措施为滴滴打下了最坚实的保障基础,有效剔除可能威胁乘客安全的人员。
2. “人像认证”:应用人脸识别技术,对司机的身份信息进行二次确认,确保司机与注册信息一致。
3. “号码保护”:使用虚拟中间号,保障司乘双方隐私,点击滴滴APP内的“安全通话”按钮后,可通过虚拟号码联系对方。
4. “分享行程”:乘客可将详细乘车信息分享给家人,包括行程起终点、上下车时间等。
5. “紧急求助”:提供紧急求助功能,7x24小时专业应急团队在线,为用户提供及时帮助。
四、消费者的安全与信赖
滴滴出行副总裁表示,公司始终把保障消费者出行安全当作更大责任。广大消费者不仅可以体验滴滴的安全产品,也要持续监督,共同建立良好的移动出行安全生态。业内人士认为,滴滴的安全保障体系对推动整个行业安全生态建设起到了表率作用。
五、常见问题解答
对于消费者关心的“滴滴三证不符怎么处理”和“滴滴怎么报备限宽合规”等问题,滴滴都有明确的处理机制和流程。消费者可按照相关指引进行操作,以确保自身权益和安全。
滴滴一直在积极采取措施,提高出行安全,给消费者提供更安全、更可靠的出行体验。