深入IT治理系统：内涵、框架与数字化能力蓝图
IT治理，这一源自IBM并受到ITGI（美国数字治理协会）定义的概念，旨在通过引导和控制企业的各种资源和关系，平衡IT的风险和收益，从而增加企业价值并实现企业的战略目标。那么，何为IT治理系统以及它的框架和内涵呢？
一、IT治理系统概述
IT治理是制定企业数字化战略和如何实现、由谁实现、如何保障的核心框架。在企业走向数字化的过程中，IT治理系统显得尤为重要。它确保数字化战略与企业的整体业务战略相一致，并包括数字化战略管理、数字化建设和运营管理等方面的内容。
二、IT治理框架
1. 数字化战略管理：依据企业战略及数字化需求，制定与之相匹配的数字化战略，确保数字化的进程与业务目标相一致。
2. 数字化建设和运营管理：明确数字化治理所需的能力、能力间的关系，以及如何确保数字化战略的实现。
3. 数字化治理组织：构建数字治理的组织架构，明确各部门的职责，确立数字需求提案、决策、实施、监测和评估等职能。
4. 数字化流程和制度：根据企业的数字化战略和部门职责，建立激励和考核机制，优化数字化治理的效率和效果。
三、数字化能力蓝图框架
企业的数字化能力蓝图需要通过数字化运行模式的设计和组织来保证。运营模式定义了组织如何完成业务运营，以及如何组织流程以提供相应的服务。在数字化能力蓝图中，所必需的数字化能力包括数字化战略、管理、架构管理、建设实施、服务管理和运营，以及人力资源管理。
四、IT组织与业务部门之间的关系
关于IT组织与业务部门之间的关系，存在四种典型的关系类型：技术供应型、应用导向型、业务伙伴型和战略引领型。这四种类型描述了从简单的技术提供到与业务战略密切合作的不同层级。其中，“战略引领型”是IT组织在业务战略制定中的最高境界，他们参与业务战略规划，提出并实施能够促进业务创新和战略实现的信息技术解决方案。
五、企业在IT组织与业务部门关系的三个阶段
企业在IT组织与业务部门关系的发展过程中，会经历三个阶段：服务提供型、主动参与型和融合型。在服务提供型阶段，IT组织主要提供基础服务，满足业务部门的基本需求；而在主动参与型阶段，IT组织开始主动参与业务决策，提供有针对性的解决方案；到了融合型阶段，IT组织与业务部门达到高度融合，共同推动企业的数字化转型。
IT治理系统是企业实现数字化转型的关键框架，它涵盖了数字化战略管理、数字化治理组织、数字化流程和制度等方面。明确IT组织与业务部门之间的关系，以及企业在这一过程中的发展阶段，对成功实施IT治理至关重要。阶段解读与集团企业IT管控模式的
阶段2：业务合伙制进入数字化时代的新特征
在业务合伙制的新阶段，数字部门和业务部门共同肩负着公司战略制定与价值创造的使命。他们通过固定的通信机制紧密合作，确保业务与数字技术的融合，共同推动公司的发展。这种合作模式的特点是创新与实效的结合，将数字技术的优势最大化地转化为业务价值。其特点尤其适用于互联网或创新驱动型企业，因为这些企业需要不断地进行技术革新来适应市场变化。
阶段3：战略导向的数字化转型新模式
在这一阶段，数字部门不再是单纯的技术提供者，而是成为引领创新的先锋。通过技术创新，数字部门不仅推动商业模式的创新，还主导制定新的公司战略。数字化工作展现出高度的前瞻性，深入渗透到营销、供应链等各个环节。跨部门合作得到了强化，数字部门积极领导业务部门决策，确保数字化战略的有效实施。这种模式特别适用于互联网或创新驱动型企业，需要快速响应市场变化并保持竞争优势。
集团企业IT管控模式的四种类型解读：
对于大型集团企业而言，IT管控模式主要分为集中式、分散式、混合式以及ITBP四种类型。
1. 集中式：集团数字化部门在此模式下拥有绝对的权威和主导权。它负责收集各业务部门的信息化需求，进行统一的信息化规划，并制定、规划和建设通用系统的标准化。它还负责系统的维护和对所有信息化员工的考核。
2. 分散式：各科负责本单位的信息建设和维护工作。业务部门提出需求，数字部门主要负责需求的实现。下属公司则负责各自部门和人员的绩效考核。
3. 混合式：集团数字部门负责信息规划和公共系统的规划、建设和管理。在集团的规划框架下，各部门可以负责各自系统的建设和管理。集团数字部门还参与下属公司的IT考核和评估。
4. ITBP模式：这是一种新型的IT与业务融合的模式。ITBP作为业务端IT专家和IT端业务专家的双重角色，旨在解决前三种模式中的融合不足问题。这种模式下的IT人员更加了解业务，沟通更为方便，能更高效地执行业务部门的需求，同时站在业务角度考虑IT建设，提高用户满意度。这种模式也带来了一些挑战，如人才保留和跨部门沟通的问题。随着IT技术的不断发展，许多大型企业开始采用一种新型的组织形式：将IT人员直接置于业务部门之下进行管理。这种形式下，IT人员更深入地参与到业务中，能够更好地理解业务需求并提供相应的技术支持。这也带来了新的挑战，如如何更好地进行跨部门沟通和规划等。总体来说，这种融合的模式是未来的发展趋势之一。随着数字化进程的加速和技术的不断进步，这种模式将越来越被更多的企业所采用和认可。尽管存在一些挑战和问题，但通过不断的和实践，我们可以找到更好的解决方案来应对这些挑战并取得成功。大型企业的数字化转型是一个复杂而漫长的过程需要持续的努力和创新精神来推动其不断向前发展并实现真正的数字化转型成功。
