华溪公司与传媒公司直播带货合同纠纷案:行业乱象引发关注
在数字化时代,直播带货成为炙手可热的营销方式。华溪公司与某传媒公司的一场直播带货合同纠纷案,却暴露出这一新兴行业背后的乱象。将深入此案的背景、判决结果、争议焦点以及行业警示。
案件背景:
2021年4月,为了提升速冻食品销量,华溪公司与一家传媒公司签订直播带货服务合同。合同约定,传媒公司需在45天内完成至少12万元的销售额,否则需按比例退款。实际直播效果令人大失所望,仅售出3盒水饺,销售额仅36元。面对如此惨淡的销售数据,传媒公司未按约定退款并选择了“跑路”。无奈之下,华溪公司向上海虹口法院提起诉讼。
法院判决结果:
经过法院的审理,判决结果如下:
1. 合同有效性:双方签订的合同合法有效,传媒公司需按照约定退还服务费。
2. 退款金额计算:根据实际销售额36元,按比例计算传媒公司应得服务费为15元,剩余49,985元需全额退还。
3. 责任认定:传媒公司实际控制人的工商登记变更行为,并不构成对合同义务的抗辩。最终,法院判决传媒公司退还华溪公司49,985元。
案件争议点:
此案引发了业界对于直播带货行业的关注,争议焦点主要集中在以下几个方面:
1. 履约能力存疑:传媒公司仅安排了一场直播,且未采取任何补救措施,被质疑缺乏实际的带货能力。
2. 行业乱象:中小主播及MCN机构因流量不足、议价权弱,导致商家投入与收益严重失衡。类似“对赌协议”纠纷频发,部分机构甚至以“跑路”来逃避责任。
行业警示:
此案不仅为华溪公司敲响了警钟,也为整个直播带货行业带来了深刻的警示:
1. 合同约束必要性:商家在与传媒公司合作时,必须明确约定销售额、退款条款等细节,这是商家维权的关键。
2. 选择合作方需谨慎:头部主播垄断资源,中小机构带货效果存在较大的风险。商家在选择合作方时,务必进行充分的调查和评估。
3. 法律意识提升:商家在遇到纠纷时,应通过司法途径追责,避免“自认倒霉”。
网友热议:
此案件引发了网友的广泛讨论,部分网友调侃称“直播了个寂寞”,质疑传媒公司存在“骗服务费”的行为。行业观察人士指出,直播带货行业内卷现象日益严重,商家需警惕被“割韭菜”。
华溪公司与传媒公司的直播带货合同纠纷案,不仅为商家敲响了警钟,也引发了行业对于直播带货行业乱象的深刻反思。在追求数字化转型的过程中,商家需保持警惕,选择合作方时需谨慎,同时加强法律意识,以维护自己的合法权益。