购票指南：从预售期到购票建议的全方位
一、预售期安排
票务预售，作为行程的起点，其时间安排尤为关键。
1. 互联网/电话订票：我们支持提前30天预订车票，这包括购票当日的自然日计算在内。这意味着，您可以提前规划行程，轻松订票。
2. 车站/代售点/自动售票机：虽然较线上渠道稍显不便，但您依然可以在车站或代售点提前28天购买车票。与线上渠道存在两天差异，请注意时间差异以免造成不便。
二、特殊情况下的票务安排
凡事总有例外，特别是在节假日等特殊时期。
节假日加班车次：春运、国庆等高峰时段，为应对旅客出行高峰，铁路部门会新增临时车次。预售期可能会缩短至25天。请您密切关注铁路部门的公告，以便及时获取信息。
三、购票注意事项
购票过程中，有些细节不可忽视。
1. 身份核验：首次网上购票时，请务必完成身份证实名认证。这是为了确保您的购票权益，未进行实名认证将无法购票。
2. 改签规则：发车前48小时以上，您可以改签预售期内任意车次；发车前48小时内，您只能改签乘车日24点前的其他车次；一旦开车后，仅可改签当日车次，并且需要在车站窗口办理。请注意这些规则，避免影响您的出行计划。
四、购票建议
为了更好地为您服务，我们为您提供以下购票建议：
1. 渠道选择：推荐通过12306官网或APP购票。这不仅可以避免第三方平台可能的加价，还能有效防止信息泄露风险。
2. 放票时段：每日8:00-18:00期间，各车站车票分时段放票。建议您尝试多个时间点刷新余票，以便获取票务信息并及时购票。
购票虽是小事，但关乎您的出行大事。希望以上信息能帮助您顺利购票，愉快出行。
