2020年8月20日，中国国际航空公司CA1704航班（北京至杭州）在碧空如洗的天空中突然遭遇猛烈颠簸，导致两名机组乘务员受伤。机上的乘客却安然无恙。以下是关于此次事件的详细报道：
事件经过：
该航班于正午时分从北京首都国际机场起飞，一路平稳飞行。在大约13:07至13:09的两分钟之内，飞机从高空约八千九百公尺骤然下降至七千八百余公尺。这一高度骤降是机组人员应对突发颠簸的常规操作。最终，飞机安全降落杭州萧山国际机场。
人员受伤情况：
令人心痛的是，两名机组乘务员在客舱进行安全检查时遭遇颠簸，导致软组织挫伤。其中一人腰部受伤，另一人头部擦伤。不过幸运的是，经过医疗检查，他们均无生命危险。据多名乘客回忆，颠簸发生时，未系安全的物品和乘客出现瞬间移动的现象，机舱内一度出现短暂混乱。但令人欣慰的是，没有乘客受伤的报告。
专业分析：
航空领域的专家指出，在两分钟内下降一千公尺属于正常的操作范畴，飞行员通过调整飞行高度可以有效地避开不稳定气流。晴空颠簸通常由大气湍流引发，具有突发性和不可预测性。机组人员需要在确保安全的前提下迅速响应。此次事件再次强调了飞行途中系好安全带的重要性。对于客舱服务人员来说，在颠簸高发时段加强自我保护显得尤为重要。同时提醒广大旅客要遵守航空安全规定，以确保自己和他人的安全。机组人员也要时刻警惕可能发生的危险情况并及时做出正确的处置措施以保障旅客和机组的安全。此次事件也提醒了航空公司在安全管理和员工培训方面加强力度确保每一次飞行都能平安无事。希望这次事件能够引起更多人的关注和反思让我们共同为航空安全努力让旅途更加平安顺利。
