据经济之声报道，备受关注的联合利华立顿铁观音产品近日因稀土含量超标质量问题引发公众关注。国家质检总局已就此事进行公布。对此事件，联合利华方面作出回应，解释了稀土的来源及其与茶叶生产过程中的关系。他们表示，茶叶中的稀土来自于生长的土壤，稀土含量与茶叶的老嫩度和土壤环境密切相关。同时强调，在生产加工过程中，不存在主动添加或自动生成稀土的可能性。立顿铁观音袋泡茶的原料百分之百来自国内采购。
这一回应却引发了一些质疑。尤其是“原料百分之百来自国内采购”这一说法，似乎被一些人解读为联合利华在推卸责任。虽然这一表述表明了其生产环节没有问题，但这也同时暗示了问题可能出在供应商或茶叶种植方身上。这种将责任归咎于上游供应商或种植方的做法，引起了部分消费者的不满和批评。
事实上，无论稀土含量问题的根源在哪里，联合利华作为一家大型跨国公司，在面对产品质量问题时，应该采取更加开放和透明的态度。消费者关心的是产品的质量和安全，而非内部管理和供应链的责任划分。联合利华需要尽快查明问题真相，公开解决方案，并采取措施确保类似问题不再发生。只有这样，才能赢得消费者的信任和市场的认可。
我们期待联合利华能够正视此次问题，认真对待消费者的反馈和关切。对于消费者而言，他们关心的是能否购买到安全、健康的产品。企业有责任确保产品的质量和安全，为消费者提供放心、可靠的产品。
