家乐福被质疑卖“假牛肉” 超市称没必要报道

济南的周女士向都市女报反映了一个问题：她在解放桥的家乐福超市购买了一包秉华牌五香牛肉，发现它味道不对。周女士表示，4月21日下午5点左右，她花了9元钱购买了这款真空包装的五香牛肉。开封后，她发现牛肉散发出一种不正常的骚味，口感也不对，不像真正的牛肉，更像是鸭肉。周女士的男友在品尝后也感到味道不对，并出现了腹泻的情况。

尽管周女士和男友都没有立刻采取行动，但在相关部门的介入下，家乐福超市向他们赔礼道歉并赔偿了200元医药费。周女士认为超市的反应并不充分，她希望超市能够下架该品牌的牛肉。她表示，虽然她们接受了赔偿，但并不意味着认同了商家的态度。面对消费者的投诉，商家应该更加尊重和重视消费者的意见。她对此感到非常气愤！

对此事件，解放桥家乐福超市公关部经理李先生有不同的看法。他表示这只是消费者的一面之词，可能是消费者储藏不当导致的。他还表示被投诉的牛肉生产商已经赔偿给消费者200元，与超市无关。他们强调产品没有任何质量问题，这种品牌的牛肉仍在继续销售。他还对可能的媒体报道表示了不满，表示如果报道此事他会亲自找媒体交涉。然而他也承认面对媒体时应当尊重消费者的投诉真实性而不能诋毁消费者。周女士对此表达了强烈的不满和批评。她认为消费者的权益应该得到充分的保障和维护，商家不能忽视消费者的投诉和反馈。同时她也呼吁其他消费者在购买食品时应该更加谨慎和关注产品的质量和安全情况。