外星人24小时售后电话

服务热线与注意事项

24小时热线：881-2101

为您提供全天候的设备服务支持，特别是当您遇到设备问题时。请准备好您的设备服务代码，它通常位于您的笔记本底部标签或台式机的机箱上。我们的北京服务中心将在您需要的时候为您提供服务，服务时间：9:00-18:00。

其他常用售后电话：

1. 7天无理由退货专线：889-717 8。

2. 日常咨询与服务热线：881-185 8，服务时间：工作日9:00-18:00。

3. 深圳地区预约维修专线：611-669 8。

注意事项：

当您拨打881-2101时，请确保您拥有设备服务代码，它对于快速解决问题至关重要。如果您的设备并非硬件问题，您可以尝试通过微信关注“外星人ALIENWARE”公众号进行在线咨询。但请注意，这种方式可能需要较长的时间才能得到回应。

我们建议您优先拨打881-2101，特别是在您需要紧急夜间支持的时候。尽管我们并非官方标注24小时服务，但根据历史记录，我们在节假日都有值班人员提供服务。您的满意是我们的追求，我们将尽最大努力为您提供最便捷、最专业的服务。

为了获得更好的服务体验，也请您在非工作时间尝试通过其他渠道获取帮助，如我们的在线客服、邮件联系或社交媒体平台等。我们始终在这里，随时准备帮助您解决问题。