移动公厕收费机制背后的故事
在这个移动支付盛行的时代，连最基础的公共服务也开始尝试与高科技结合。近日，福州金峰镇海边的一间移动公厕因其独特的收费机制引起了广泛关注。接下来，让我们深入这一事件的来龙去脉。
一、收费模式新尝试
这并非传统的公厕，而是由私人购置的集装箱改造而成的移动公厕。使用者需通过扫码支付10元才能开门使用。入口处张贴的二维码旁，小程序界面显示“10分钟倒计时”，同时配有提示语：“明码标价，嫌贵请回家免费使用。”这一创新模式，试图在公益与私利之间寻找平衡点。
二、经营者的回应与定价逻辑
关于涨价的原因，经营者表示，由于初始定价6元时，使用人数过多，导致清洁压力巨大，因此决定提高价格至10元以控制人流量。这个决策背后，是经营成本的考量：这个移动公厕并非简单的厕所，而是集厕所、淋浴、自动售货功能于一体，其购置和运营成本相对较高约2万至3万元。事件的曝光后，价格曾短暂调整为2元，但因舆论压力，最终不得不撤走设备。
三、公众争议的焦点
关于这起事件，公众的争议焦点主要集中在以下几个方面：高价质疑。10元的如厕费被网友戏称为“史上最贵厕所”，远超过市场常规价格。倒计时功能给用户带来了一定的压迫感，担心如厕时被计时干扰，误以为超时会被锁门或自动开门。关于服务的合理性也受到质疑。有客服曾建议“急用就在门外解决”，这一不当回应引发了公众对服务态度的批评。
四、后续影响与结果
事件发酵后，这移动公厕连夜撤走。经营者表示，不仅小钱没赚到，反而亏损更多。当地部门并未对此事公开回应，事件最终以经营者自主终止服务收场。
五、事件争议的本质
这起事件反映了私人资本介入公共服务时的定价权矛盾。经营者强调这是市场行为，“明码标价”下的商业逻辑似乎无可厚非。公众认为基础便民设施应当保障普惠性，过高的价格并不合理。技术手段如扫码锁的使用，虽然提高了管理的便捷性，但也加剧了用户体验与商业逻辑之间的冲突。这一事件引发了广泛的社会讨论和反思。
