即时零售服务“15分钟生活圈”（消费万花筒）

在过去的月份中，海南省海口市某便利店经营者宋庆透露了一个令人瞩目的消息：他们的便利店在上个月售出了7618单外卖，这一数字竟然占到了店铺总收入的一半以上。尽管疫情给全球带来了诸多困扰，但宋庆位于海口美兰区的便利店却销量大增，其中的秘诀就在于即时零售业务的火爆发展。

宋庆分享了他的亲身经历：“最远的一次配送距离甚至达到了观澜湖的18公里，半小时内送达。”自从小店上线即时零售业务以来，仅仅88平方米的空间内发生了翻天覆地的变化。服务范围从原来的1公里扩展到了如今的超过10公里；商品种类更是突飞猛进，增加了超过6000件，甚至比一些大型商超还要丰富。顾客们对此欢欣鼓舞，他们现在可以在这个小店里购买到日常所需的各类商品，无需再奔波于超市和远方。

即时零售不仅满足了社区居民的消费需求，还助力实体经济的复苏和活力提升。去年7月，商务部等11部门发布的《城市一刻钟便民生活圈建设指南》强调了在线商业发展的重要性，并提倡实体门店与在线商业的协调发展。据零售平台美团的数据显示，截至今年8月，海口市的即时零售商户数量比去年同期增长了31.5%，显示出这一模式的巨大潜力和广阔前景。

居民的需求与店家的商品如何匹配？如何确保送达的效率？这一切都离不开日益成熟的城市即时配送服务网络。在海口市，包括即时零售平台、大型物流企业和传统电商平台在内的企业都在提供即时零售配送服务。每天，数以万计的骑手如美团、饿了么、顺丰、京东的配送员在这座城市300万人的生活中穿梭，他们的服务从“跨区域跑腿”到“100米内的快速配送”，确保了物流的大动脉和微循环的畅通无阻。专家表示，随着城市配送服务网络的不断完善，以小时达、分钟达为特征的即时零售已经成为零售模式创新的新方向。

海口市正积极打造“15分钟生活圈”，以即时零售为起点，涵盖了买菜、购物、娱乐等日常所需。去年5月，海口市商务局在部分社区推出“15分钟生活圈”在线便民服务，通过一个APP就能满足社区内的各种需求。今年1至8月，海南省的即时零售订单同比增长了43%，显示出这一模式的巨大吸引力和广阔市场潜力。

随着海南省市场主体数量的快速增长，特别是批发零售业的市场主体增长显著，发展即时零售、打造“15分钟生活圈”已经成为海南省营造便利消费环境、推进国际旅游消费中心建设的重要内容。这座城市的每一处都在悄然变化，变得更加便捷、高效、现代，人们的生活也因此变得更加丰富多彩。